Preguntas Frecuentes

¿En qué zonas hacen entregas?

C.A.B.A, Zona Norte, Zona Sur y Zona Oeste

¿Qué días son las entregas?

Entregamos todos los miércoles y viernes en CABA; jueves y viernes en ZONA NORTE y jueves en ZONA SUR Y OESTE. Para que el pedido te llegue la misma semana que lo hiciste, deberías realizarlo hasta 2 días antes de la entrega hasta las 17hs.

¿Hay un mínimo de compra?

No, no hay mínimo de compra.

¿Cuál es el costo del envío?

El envío es variable según la zona en la que te encuentres. Si sos de CABA y la compra supera los $13.521, el envío va sin costo.

¿En cuanto tiempo estará listo mi pedido?

Máximo 1 semana.

¿Dónde puedo encontrar los productos?

Podés ver los locales adheridos haciendo click acá. También podés realizar tu pedido online y recibirlo en tu casa.

¿Puedo retirar mi pedido?

Por el momento solo hacemos entregas a domicilio.

¿Qué días puedo retirar mi pedido?

Debido al COVID-19, por el momento solo hacemos entregas a domicilio.

¿Puede recibir mi pedido otra persona?

Sí claro, nos debe aclarar antes quien lo recibe.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Tarjetas de crédito y débito adheridas a Mercado Pago y efectivo cuando lo reciben en sus casas.

¿Realizan ventas al por mayor?

Sí, para pedidos mayoristas envianos un mail a ventas@lacteosladelfina.com.ar

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Depende el motivo del cambio. Si hay algún error de producción, sí.

¿Qué tipos de productos venden?

Lácteos 100% leche de búfala: Queso semi duro, Ricota, Provoleta, Yogur Entero Natural, Yogur Entero Batido, Yogur con Frutilla, Yogur con Frutos del Bosque, Yogur Entero Batido con azúcar orgánica y Mozzarella.

¿Hacen productos descremados?

Por el momento, no.

¿Dónde se fabrican los productos?

Los productos se fabrican en la localidad de Las Flores, Provincia de Buenos Aires.

¿Cuál es el tiempo de vencimiento de los productos?

- Yogur: 30 días.
- Ricota: 20 días.
- Mozzarella: 7 días.
- Queso y Provoleta: 10 meses (envasados al vacío como los entregamos).